Beleid inzake persoonlijke gegevens

Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens voor de website

Bijgewerkt op 15/02/24

Verwerkingsverantwoordelijke: THRM GROUP SRL, gevestigd aan Route de Neufchâteau 21 - 5561 Celles (België) - BTW: BE0802.782.094, waarvan de contactgegevens te vinden zijn in de rubriek 'Contact' op de website (hierna de "Site"), hierna aangeduid als "Wij".

Indien er een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) is aangesteld, zijn de contactgegevens beschikbaar op de Site.

Wij verbinden ons ertoe de privacy van personen met wie wij in het kader van onze activiteiten in contact komen, te respecteren.

Dit Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens (hierna het "Beleid") beschrijft hoe wij persoonsgegevens beheren die wij verzamelen via formulieren, inschrijvingen op de website, telefoongesprekken, e-mails en andere communicatie met u. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met alle toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

Door dit Beleid te aanvaarden, onze diensten te gebruiken, u in te schrijven voor een van onze evenementen of ons op enige andere wijze uw persoonsgegevens te verstrekken, erkent en accepteert u de voorwaarden van dit Beleid, evenals de verwerking en doorgifte van persoonsgegevens zoals hierin beschreven.

De persoonsgegevens die wij verzamelen in het kader van onze interacties, zijn:

Persoonlijke informatie: naam, adres, e-mail, telefoonnummer(s), gsm-nummer.
Marketingvoorkeuren: inschrijving voor een nieuwsbrief, deelname aan een wedstrijd, toestemming om direct marketing te ontvangen.

De gegevens die wij verzamelen, zijn afkomstig van:

Uw inschrijving bij ons.
Gegevens die u ons bewust heeft verstrekt.
Gegevens verstrekt door onze zakelijke partners.

Wij gebruiken deze persoonsgegevens om:

Uw verzoeken te beantwoorden en met u en anderen te communiceren in het kader van onze activiteiten.
U toegang te geven tot informatie die wij online ter beschikking stellen aan gebruikers van onze diensten.
Met u te interageren via onze website.
U een nieuwsbrief te sturen indien u zich hiervoor inschrijft.
U ondersteuning en assistentie te bieden in het kader van onze diensten.
De kwaliteit van onze diensten te verbeteren.
U belangrijke informatie te sturen over wijzigingen in onze producten en diensten, onze algemene voorwaarden en andere administratieve, technische of commerciële informatie.
Beslissingen te nemen met betrekking tot de levering van onze diensten aan u.
Enquêtes, marktonderzoeken en tevredenheidsonderzoeken uit te voeren.
U informatie te verstrekken over onze producten of andere producten en diensten van onze partners.
U in staat te stellen actief deel te nemen aan onze online en offline activiteiten, zoals forums, discussies, seminars, afspraken en andere evenementen, en deze te organiseren.
Klachten af te handelen.
Toegangsrechten, rectificatie, verwijdering en andere wettelijke rechten te beheren.
Te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving.

De wettelijke grondslagen voor verwerking zijn:

Uw toestemming (u heeft te allen tijde het recht uw toestemming in te trekken).
De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is.
De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde.

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die juridische gevolgen heeft voor de betrokkene of deze op significante wijze beïnvloedt.

Uw persoonsgegevens kunnen toegankelijk zijn voor:

Overheids- of publieke autoriteiten in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.
Onze onderaannemers, met name onze IT-leveranciers, binnen de contractuele kaders zoals bepaald door de regelgeving inzake gegevensbescherming.
Onze partners, verkopers en marketingbureaus in het kader van onze commerciële activiteiten.
Derden in het geval van een interne reorganisatie, verkoop van bedrijfsmiddelen, fusie of overname.

Geen overdracht van gegevens buiten de Europese Unie

Wij dragen geen gegevens over buiten de Europese Unie.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen die in overeenstemming zijn met de geldende regelgeving inzake privacy en gegevensbescherming. Met onze onderaannemers hebben wij contracten afgesloten waarin zij ons garanderen dat zij de nodige technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen hebben genomen.

Automatisch verzamelde gegevens op de Site

Bij het bezoeken van de Site worden automatisch de volgende gegevens verzameld:

Uw internetbrowser.
Informatie verzameld via cookies (op de Site zal u worden gevraagd deze cookies te accepteren, waarbij hun gebruik en de verzamelde gegevens worden uitgelegd).

Bewaartermijnen van uw gegevens

Voor klanten: 10 jaar na de laatste aankoop, in overeenstemming met de boekhoudkundige regelgeving.
Voor prospecten en occasionele contacten: 1 jaar na ons laatste bericht zonder reactie van uw kant.
Voor nieuwsbriefabonnees: 6 maanden na hun uitschrijvingsverzoek (de uitschrijving is onmiddellijk).

Verantwoordelijkheid bij verstrekking van gegevens over derden

Indien u persoonsgegevens van andere personen aan ons verstrekt, verbindt u zich ertoe:
(a) hen te informeren over de inhoud van dit Beleid en
(b) hun toestemming te verkrijgen overeenkomstig de voorwaarden van dit Beleid.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, bezwaar te maken tegen het gebruik ervan, de verwijdering, beperking of overdraagbaarheid ervan aan te vragen. Indien u een van deze rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via ons contactadres, met een kopie van uw identiteitskaart ter identificatie.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wij herzien regelmatig de regels in dit Beleid en behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen om rekening te houden met veranderingen in onze activiteiten en wettelijke vereisten. Wij nodigen u uit om regelmatig onze website te raadplegen voor updates. In geval van belangrijke wijzigingen nemen wij opnieuw contact met u op om u hiervan op de hoogte te stellen.