Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie für die Website

Aktualisiert am 15.02.24

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
THRM GROUP SRL, Route de Neufchâteau 21 - 5561 Celles (Belgien) - USt-IdNr.: BE0802.782.094, dessen Kontaktdaten im Abschnitt „Kontakt“ der Website (nachfolgend „die Website“) angegeben sind, im Folgenden „Wir“ genannt.

Falls ein Datenschutzbeauftragter (DSB) ernannt wurde, sind dessen Kontaktdaten auf der Website zu finden.

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Personen, mit denen wir im Rahmen unserer Aktivitäten in Kontakt kommen, zu respektieren.

Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend „die Richtlinie“) beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verwalten, die wir über Formulare, Registrierungen auf der Website, Telefonanrufe, E-Mails und andere Kommunikationswege mit Ihnen erfassen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

Durch die Annahme dieser Richtlinie, die Nutzung unserer Dienste, die Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungen oder die anderweitige Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erkennen Sie die Bestimmungen dieser Richtlinie an und stimmen der Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie zu.

Erfasste personenbezogene Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen erfassen wir folgende personenbezogene Daten:

Persönliche Informationen: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummern, Mobiltelefonnummer
Informationen zu Ihren Marketingpräferenzen: Anmeldung zu einem Newsletter oder Gewinnspiel, Zustimmung zum Erhalt von Direktmarketing

Herkunft der erfassten Daten

Wir erheben Ihre Daten aus folgenden Quellen:

Ihre Registrierung bei uns
Daten, die Sie uns bewusst übermittelt haben
Daten, die uns von unseren Geschäftspartnern bereitgestellt wurden

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation im Rahmen unserer Geschäftsaktivitäten
Bereitstellung von Informationen für Nutzer unserer Dienste
Interaktion mit Ihnen über unsere Website
Versand eines Newsletters, falls Sie sich dafür angemeldet haben
Bereitstellung von Support und Kundendienst
Verbesserung unserer Dienstleistungen
Zusendung wichtiger Informationen über Änderungen an unseren Produkten und Dienstleistungen, Geschäftsbedingungen sowie technische oder kommerzielle Mitteilungen
Entscheidungsfindung in Bezug auf die Erbringung unserer Dienstleistungen
Durchführung von Umfragen, Marktforschungen und Zufriedenheitsanalysen
Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen unserer Partner
Teilnahme an unseren Online- und Offline-Aktivitäten, einschließlich Foren, Diskussionen, Seminaren, Terminen und Veranstaltungen
Bearbeitung von Beschwerden
Verwaltung von Zugriffs-, Berichtigungs- und Löschungsrechten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Ihre Einwilligung (die Sie jederzeit widerrufen können)
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich
Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren ein, die für die betroffene Person rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen haben.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Organisationen weitergegeben werden:

Regierungs- oder öffentliche Behörden gemäß den geltenden Gesetzen
Unsere Auftragsverarbeiter, insbesondere IT-Dienstleister, im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorschriften
Unsere Partner, Verkäufer und Marketingagenturen im Rahmen unserer Geschäftsaktivitäten
Dritte im Rahmen von Unternehmensumstrukturierungen, Geschäftsübertragungen, Fusionen oder Übernahmen

Übermittlung von Daten außerhalb der EU

Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union.

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, die den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechen. Zudem haben wir mit unseren Auftragsverarbeitern Vereinbarungen unterzeichnet, die sicherstellen, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden.

Automatisch erfasste Daten beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

Ihr Internetbrowser
Informationen, die durch Cookies gesammelt werden (Sie werden beim Besuch der Website über die Nutzung von Cookies informiert und um Zustimmung gebeten)

Speicherfristen für personenbezogene Daten

Kunden: 10 Jahre nach dem letzten Kauf gemäß den buchhalterischen Vorschriften
Interessenten und Gelegenheitskontakte: 1 Jahr nach der letzten unbeantworteten Nachricht
Newsletter-Abonnenten: 6 Monate nach der Abmeldung (die Abmeldung erfolgt sofort)

Verpflichtungen der Nutzer bezüglich Dritter

Falls Sie uns personenbezogene Daten Dritter bereitstellen, verpflichten Sie sich:

(a) diese Personen über den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren
(b) deren Einwilligung gemäß dieser Richtlinie einzuholen

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht auf:

Zugriff auf Ihre Daten
Berichtigung Ihrer Daten
Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Übertragbarkeit Ihrer Daten

Falls Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der angegebenen Kontaktadresse und legen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises als Identitätsnachweis bei.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir überprüfen diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig und behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen vorzunehmen, um Anpassungen an unsere Geschäftsaktivitäten und gesetzlichen Anforderungen vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um sich über Aktualisierungen zu informieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend benachrichtigen.